Tech Mahindra Recruitment: नई दिल्ली। भारत की प्रमुख आईटी कंपनी टेक महिंद्रा (Tech Mahindra) ने कस्टमर सपोर्ट एसोसिएट (Customer Support Associate) के पदों पर भर्ती निकाली है। यह भर्ती वॉयस प्रोसेस (Voice Process) के लिए की जा रही है और इसमें हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में दक्ष उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी जाएगी। इस पद पर फ्रेशर्स के साथ-साथ अनुभवी उम्मीदवार भी आवेदन कर सकते हैं। जो अभ्यर्थी कस्टमर हैंडलिंग और इंटरनेशनल प्रोसेस में करियर बनाना चाहते हैं, उनके लिए यह एक बेहतरीन अवसर है।
Tech Mahindra Recruitment कुल 14 पदों पर वैकेंसी
कंपनी ने कुल 14 पदों पर भर्ती की घोषणा की है। चयनित उम्मीदवारों को कस्टमर सपोर्ट एसोसिएट के रूप में नियुक्त किया जाएगा। इस भूमिका में उनका काम ग्राहकों की क्वेरीज को समझना, समस्याओं का समाधान करना और बेहतर ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करना होगा। यह पद पूरी तरह से वॉयस प्रोसेस से जुड़ा है, जिसमें फोन कॉल के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रदान की जाएगी।
Tech Mahindra Recruitment मुख्य जिम्मेदारियां
कस्टमर सपोर्ट एसोसिएट की जिम्मेदारी ग्राहकों के विभिन्न सवालों और शिकायतों को समझकर उन्हें समय पर हल करने की होगी। उम्मीदवार को इंटरनेशनल वॉयस प्रोसेस का अनुभव होना चाहिए या इस तरह के माहौल में काम करने की योग्यता होनी चाहिए। इसके अलावा, उन्हें 24×7 शिफ्ट्स में काम करने के लिए तैयार रहना होगा, क्योंकि कंपनी की सेवाएं ग्लोबल क्लाइंट्स को सपोर्ट करती हैं। साथ ही, समस्या समाधान और संवाद कौशल इस भूमिका में सफलता की कुंजी हैं।
Tech Mahindra Recruitment शैक्षणिक योग्यता और अनुभव
इन पदों पर आवेदन करने के लिए उम्मीदवार के पास किसी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय से ग्रेजुएशन की डिग्री होना अनिवार्य है। अच्छी अंग्रेजी और हिंदी संचार क्षमता वाले उम्मीदवारों को वरीयता दी जाएगी। इस पद के लिए फ्रेशर्स और एक्सपीरियंस्ड दोनों उम्मीदवार पात्र हैं। जो उम्मीदवार पहले से किसी इंटरनेशनल या डोमेस्टिक वॉयस प्रोसेस में कार्यरत रहे हैं, उन्हें चयन में अतिरिक्त लाभ मिल सकता है।
Tech Mahindra Recruitment सैलरी और सुविधाएं
जॉब सर्च वेबसाइट Indeed के अनुसार, टेक महिंद्रा में कस्टमर सपोर्ट स्पेशलिस्ट के रूप में काम करने वाले कर्मचारियों की औसत वार्षिक सैलरी 2 लाख रुपये से 4.5 लाख रुपये के बीच होती है। हालांकि, यह सैलरी उम्मीदवार के अनुभव, कौशल और चयन प्रक्रिया में प्रदर्शन के आधार पर तय की जाएगी। इसके अलावा, कंपनी अपने कर्मचारियों को इंसेंटिव, ट्रेिनिंग प्रोग्राम्स और करियर ग्रोथ के अवसर भी प्रदान करती है।
Tech Mahindra Recruitment जॉब लोकेशन
इस पद की जॉब लोकेशन पुणे, महाराष्ट्र तय की गई है। चयनित उम्मीदवारों को कंपनी के पुणे ऑफिस में नियुक्त किया जाएगा। पुणे देश के प्रमुख आईटी हब्स में से एक है, जहां टेक महिंद्रा का मुख्यालय भी स्थित है।
Tech Mahindra Recruitment आवेदन प्रक्रिया
इच्छुक उम्मीदवार नीचे दिए गए ‘Apply Now’ लिंक के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। आवेदन करते समय उम्मीदवारों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी, शैक्षणिक विवरण और आवश्यक दस्तावेज अपलोड करने होंगे। सभी डिटेल्स सही तरीके से भरने के बाद फॉर्म सबमिट करें। आवेदन पूरा करने के बाद उम्मीदवारों को इंटरव्यू कॉल या ईमेल के जरिए शॉर्टलिस्टिंग की जानकारी दी जाएगी।
Tech Mahindra Recruitment कंपनी के बारे में
Tech Mahindra Limited भारत की अग्रणी आईटी सर्विसेज और कंसल्टिंग कंपनी है, जो महिंद्रा ग्रुप का हिस्सा है। इसका मुख्यालय पुणे में है जबकि रजिस्टर्ड ऑफिस मुंबई में स्थित है। टेक महिंद्रा लगभग 6.0 बिलियन अमेरिकी डॉलर की कंपनी है, जिसके विश्वभर में 90 देशों में 1,50,000 से अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं। कंपनी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन, क्लाउड सॉल्यूशंस, साइबर सिक्योरिटी और बिजनेस कंसल्टिंग जैसे क्षेत्रों में अपनी सेवाएं प्रदान करती है।
यदि आप एक ग्रेजुएट फ्रेशर हैं और आपकी कम्युनिकेशन स्किल्स मजबूत हैं, तो यह अवसर आपके करियर की बेहतरीन शुरुआत साबित हो सकता है। टेक महिंद्रा जैसी प्रतिष्ठित कंपनी में काम करने से न केवल अनुभव मिलेगा, बल्कि इंटरनेशनल वर्क कल्चर का हिस्सा बनने का मौका भी मिलेगा।
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निष्कर्ष
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